間違いだらけの社員教育 第8回「感情的に叱ってしまったあとの対処方法」

誰でも、ときには思いっきり感情的に叱ってしまうことがあると思います。
あとで言い過ぎたと思ってもあつのまつり。。。
でも、やってしまったものはもうどうしようもありません。
それでも、その後の対処方法を間違えなければ、十分取り返せることです。
感情的に叱ってしまったあとに、どのようにフォローすればいいかをお話しします。